港科大校友刘轶博士近期接受深圳报业采访，分享了他创业的心得及经验。刘博士及他的团队深耕人工智能领域，创立智能音频细分领域领军企业北科瑞声，为人工智能产业的发展做出了重要贡献。2020年在抗击新冠肺炎疫情“战疫”中，北科瑞声作为抗击疫情表现突出的全国79家人工智能企业之一，受到工信部特别表彰，成为深圳市人工智能产业的代表性企业。

以下内容转载来源：深圳报业集团视听中心

初见刘轶有点意外，很难想象面前这位看着略显“憨厚”“中规中矩”的70后，会以一种破釜沉舟的心态，放弃在高校做科研的优渥条件，组个三人团队就敢说创业，而且还让他做成了。从高校到创业，把核心技术转化成产品和商品，刘轶和他的北科瑞声团队选定赛道，不断奔跑，把“智能音频细分领域的领军企业”这句话从目标变成现实。生于深圳、长于深圳的北科瑞声，如今已是深圳的骄傲。

临危受命

九天交付“上手就能用”的人工智能系统

2020年初，刘轶带领的北科瑞声团队临危受命，只用了9天时间就研发出了供火神山、雷神山医院免费使用的智能语音医院信息管理系统。这套在疫情期间立下大功的“非接触智能语音HIS系统”，于今年年初获得了“吴文俊人工智能科学技术奖”，这是中国智能科学技术最高奖。

“非接触智能语音HIS系统”是个什么系统？简单来说，就是能够接收医护人员的语音指令、智能判断需要进行什么操作、从而解放医护人员的双手的系统。

听起来很简单？那让我们再看看实际应用环境：在新冠疫情背景下，医护人员需要穿戴厚实的防护服、戴好几层口罩和面罩，传出的声音会产生很大的畸变。而在医院使用意味着会有大量的专业术语需要进行识别，对人工智能也是个极大的考验。

刘轶告诉记者，团队在2020年1月24日，也就是农历大年三十，接到武汉火神山医院和雷神山医院的智能语音医院信息系统的建设任务，紧急开发了“非接触智能语音HIS系统”，于2020年2月3日顺利交付武汉火神山医院，2月8日顺利交付武汉雷神山医院。

“非接触智能语音HIS系统”是国内首次实现穿戴防护设备和多层口罩场景下特殊语音实时处理，实现全程非接触语音控制，帮助医护人员解决了穿戴厚重、手动操作医疗管理系统不便的难题，减少了用手接触设备的机会，大大降低医护人员长时间暴露在新型冠状病毒环境下被感染的风险，减少接触造成的“二次感染”，提高了机构抗击疫情的应对能力。成为“科技抗疫”的典范。

值得一提的是，这样一个要求颇多的系统，在研发之初，刘轶就考虑到了“要容易上手”的问题。“非接触智能语音HIS系统”2020年2月3日交付火神山医院，2月4日医院便开始接收病患，几乎没有接受培训的时间。“这个工作在当时是非常有挑战性的，因为正常情况下是需要一个月的时间来培训。”刘轶这么说，却做到了让这套系统“拿起即用”。

厚积薄发

十年专注智能语音领域的“探路人”

普通民众看到的是火神山、雷神山医院的建设速度，是医护人员零感染的奇迹，而对于智能语音领域的研发人员来说，这是一次“行业和赛道的结合”的成功实践，是十年来研发成果积累的一次爆发。

刘轶曾在高校任教，发表顶级期刊论文、带出优秀毕业生，这些常人所不能及的经历他都曾体验过。但他并不满足于这些成就，“对我自己来说，还有一个梦想，就是把我的核心技术转化成产品。”刘轶说，这个一天之内做出的决定，他从不后悔。

深圳报业集团视听中心供图

北科瑞声公司创立之初，由于智能语音技术在当时还不够成熟，鲜有成功的商业化案例。在一次次的摸索尝试中，刘轶选择了和行业结合细分领域这一方向。

“大家知道现在其实有很多公司在做将语音转化为文字的业务，但是这种通用引擎无法满足医疗、交通、政务等细分领域的需求。比如药名、比如一些专业术语，如果我们的系统没有跟行业进行深度融合或者定制化处理的话，是做不到好的效果的。”刘轶说，人工智能想要真正为市场所用，一定要跟具体的行业结合起来。“我认为人工智能它应该是作为一个核心技术，为行业进行核心赋能，从而体现出来它的能力和作用。跟具体的行业结合起来，要么提升它的工作效率，要么大幅度降低它的劳动力成本，要么能够快速地推广应用实现产业化。科技创新一定要跟经济效益的转化挂钩才会有价值，不能闭门造车。”

借着第三次人工智能浪潮到来的东风，北科瑞声公司快速推出了自己的智能语音移动应用产品，研发完成的语音识别核心引擎已经集成应用于车载系统、智能会议系统、非接触智能语音HIS系统、智能录音笔等产品，并实现量产，为人工智能产业的发展做出了重要贡献。

深圳“智”造

未来一定走得更远

自2008年在深圳创业至今，在与市场需求的不断磨合中，刘轶对公司发展的思路逐渐变得清晰起来，他认为科技型创业企业，首先要有核心技术，团队的稳定性也很重要，产品要贴近市场需求。经过这些年来的积累和发展，让他坚信当初选择在深圳创业是正确的。“我们前期的工作得到了同行的认可，在一些领域做到了领先水平。我们也很清醒地认识到，接下来还要面对更多的挑战，我们还有很多的问题没有解决。”

作为深圳的本土企业，刘轶认为，深圳科技型创业企业最大的优势就是能够跟行业结合、面向市场。“我们一直扎根在智能语音和音频应用，跟国内其他的语音类公司还不一样，我们不是做通用的产品或者引擎，我们一定是跟行业结合，做深、做精、做进去，然后在领域里面成为细分领域的龙头，形成企业的特点，在这一块深圳提供了很好的土壤。”

今年是“十四五”规划实施的开局之年，也是迈上建设现代化国家新征程的起步之年。站在粤港澳大湾区和深圳先行示范区的“双区”建设新起点上，“刘轶们”也深刻感受到了这重大历史机遇带来的利好。

“在深圳的中小企业能够跟国内的头部企业竞争，政府给了我们一个公平的机会。”刘轶说，深圳的创新能力和水平是毋庸置疑的，在国际上都能够对标一流的地区，深圳政府也对企业的创新创造非常重视，给予大力扶持。“我相信在政府的引导和推动下，深圳最大的活力和创新的来源是企业，我相信随着2021年的到来，在这一块未来一定是更加光明的，我们前进的推动力一定会越来越强、越来越大，我们能走得更好、走得更远。”